TERUGGETROKKEN EN TERUGBETALING
Ons beleid biedt een term:
- 3 DAGEN: 5000 DUIZEND SCHOTEN
- 5 DAGEN: 8000 DUIZEND SCHOTEN
Als er 3 tot 5 dagen zijn verstreken sinds de datum van ontvangst van het artikel, kunnen we u helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden. Om in aanmerking te komen voor retournering, moet het artikel intact zijn en in dezelfde staat zijn als u het hebt ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten. Zodra we uw retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd, sturen we u een e-mail om u te vertellen dat u het artikel hebt ontvangen. We zullen u ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw verzoek om terugbetaling. Als uw verzoek wordt goedgekeurd, wordt de terugbetaling verwerkt en wordt binnen 10 dagen automatisch een tegoed op uw oorspronkelijke kaart of betaalmethode toegepast. Als je nog steeds geen terugbetaling hebt ontvangen, controleer dan eerst je bankrekening. Neem dan contact op met je creditcardmaatschappij; het kan enige tijd duren voordat de terugbetaling formeel wordt geboekt. Neem dan contact op met uw bank. Vaak zijn er verwerkingstijden voor het opnemen van een terugbetaling. Als u deze stappen al hebt gevolgd en uw restitutie nog niet hebt ontvangen, kunt u ons schrijven op het volgende adres: Info@thekingvaper.com .. Alleen artikelen met een volledige prijs kunnen worden terugbetaald. Helaas is er geen restitutie mogelijk voor verkoopartikelen. We vervangen alleen items als defect of beschadigd. Als je een wijziging nodig hebt met hetzelfde artikel, stuur dan een e-mail naar Info@thekingvaper.com. Stuur het artikel naar het volgende adres: Via Vicolo E, 7, Ciserano, Bergamo, 24040 Italië.
CADEAUS
Als het artikel op het moment van aankoop als cadeau is gemarkeerd en rechtstreeks naar u is verzonden, ontvangt u een tegoedbon die overeenkomt met de retourwaarde. Na ontvangst van het geretourneerde artikel wordt de cadeaubon naar u gemaild. Als het artikel op het moment van aankoop niet als cadeau is gemarkeerd of als de geschenkgever de bestelling heeft verzonden om het persoonlijk bij u af te leveren, sturen we een terugbetaling naar de geschenkgever en wordt het op de hoogte van uw retournering. Om het product terug te sturen naar het volgende adres: Via Vicolo E, 7, Ciserano, Bergamo, 24040 Italië. I Verzendkosten voor de retournering van het artikel worden door u gedragen.
Verzendkosten worden niet terugbetaald. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de verzendkosten voor het retourneren niet bij de terugbetaling inbegrepen. Afhankelijk van het land waar u woont, kan de levertijd van het vervangende product variëren. Als u een artikel met een waarde van meer dan € 75 moet verzenden, kunt u overwegen een trackable verzendservice te gebruiken of verzendkosten te beveiligen. We garanderen niet dat we het geretourneerde artikel zullen ontvangen.
